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為何您的網路廣告找代操成效很難好-營運篇

為何多數廣告代操成效很差

多數在蝦皮找小胖老師諮商廣告投放的學員都有一個共同的問題,就是廣告代操為何成效很差,他們不是很專業嗎,怎會比我自操效果還差?因為學員實在太多,而小胖老師先前是廣告代操公司的業務主管,擁有10多年的經驗,所以我這邊會製作三個不同的面向來進行分析,當然也會給您解決方案,想知道更多,就從首篇營運篇開始吧,GO!

只要不開媒體後台的多半有貓膩

只開自己媒體後台的也可能有貓膩

廣告代操費目前業界很混亂,大家的4A的基本都想收20%,但因為同業削價競爭,以往幾百萬的小案子大4A公司根本看不上眼,但因為疫情的衝擊,服務費短收等諸多因素,也讓更多大品牌的媒購公司都出來搶稿。

問題來了,這些大公司都有很多人要養,他們為了搶標,假設服務費10%,拿到100萬,全案最高收入只會有10萬,而公標案票期又很長,中間也可能有沒有達標而賠償的風險,這些大公司為了要保全利潤,就一定打死不能開後台。

沒有開後台,就有貓膩,因為真正的成效就取決在鍵盤手,他要敲多少就敲多少,所以20%就是檯面上的,檯面下的因為沒有開後台,就挑戰誰心臟夠大,話術夠漂亮,還有客戶夠信任你。

那電商耶?假設一個案子3萬,也是和我上面舉的例子相同嗎?我很遺憾的說,八九不離十也是這樣的。通常操作手會和看客戶的程度來決定如何操作,所以請不要肖想,你會得到多好的服務,因為代操公司的投手或主管,也有營運壓力。注意!我說的是他的營運壓力,不是你的廣告轉換壓力,所以如果你是小白,那真的太好了,他缺多少業績的洞,你就要小心了。

為何廣告成效不好

上面提到,最基本的代操就拿20趴,夠狠的趴數我就不說,但如果您命苦,碰到捉趴數是20趴好幾倍的代操公司,很自然您的效果不會好啊。假設10萬這個廣告預算,您有無想過一個可能,只要沒有開真正的媒體後台,代操公司可能只有2萬來操您的廣告,剩下的8萬就是他們謝謝您了,因為您辛苦的血汗錢,幫他們支出了華麗的裝潢費,出去可以搭小黃開會的費用,當然還有您常常在雜誌上看到讓人羨慕的遊戲間,吃不完的進口零食,就是那句老話,羊毛出在羊身上。

所以,您有無發現,您自己操作的時候,單純關鍵字廣告還看得到自己的品牌字,這種最起碼的要求,委由號稱專業的代操公司,不一定也是一定會看得到您的廣告的喔。或是您可能覺得很奇怪,單純要個廣告報表,怎會要個幾天下不來,因為他們正在優化您的報表,請耐心等待。(注意,是優化給你看的報表,這樣應該懂吧)

至於為何一定要開媒體的後台,開啥串接第三方數據的不ok嗎?我這樣舉例您就懂了,請問您如果想喝一杯純果汁,喝百分百現榨的,和40%原汁的果汁,您覺得呢?

為何代操公司號稱的獨家數據 轉換也還好

另一方面,很多廣告主會心動由代操公司來執行,是因為被他們超級無敵的大數據所打動,如果來提案的是一個年輕貌美的女AE,我想應該勝率是非常高的吧,又或是碰到有錢大客戶,該玩的媒體都玩過了,給年輕妹子還有漂亮數據當然可行阿。

圖/IG@95_mizuki 如果是這樣的女AE來提案,男客戶應該10個有11個簽約

那又為何執行起來整個走鐘耶,除了前面我講的原因外。我再講個例子,大家想到矽谷精神,或是很厲害的工程師,會想到誰,當然代表人物絕對是GOOGLE。整個廣告界最厲害的邏輯運算腳色的工程師在GOOGLE數都數不清,以影劇舉例,也許代操公司那邊有彭于晏,但GOOGLE那邊有一打彭于晏,再加上香港四大天王,您覺得效果誰好。所以說穿了,多半很厲害的廣告啥API串接,多半都和GOOGLE有關,您其實買GOOGLE就好了,不需要為難自己的新台幣。

客戶其實某方面買的是對廣告AE的信任

如果不相信我說的,您可以問看看來提案的AE,看看有幾個有多了解自己的系統,多半都是不了解,通常第二次提案AE如果請得動工程師就會一起來,但工程師就算來了,說的也是外太空語言,沒人聽得懂。客戶通常在時間都花下去了,不簽約好像不禮貌的前提下,想說配合一次吧,結果就是那一次了…

為何廣告AE 廣告AM離職率這樣高

很簡單,答案如下…

  1. 原來錢這樣好賺,我自己開一家
  2. 原來我整天都要幫客戶顧成效,我不想過這樣的日子
  3. AE或AM過不去自己的良心,或是不堪自己辛辛苦苦簽下來的客戶,被無情的玩弄,最後心碎了無痕離職,甚至永遠離開這個業界
圖/梗圖倉庫 好的AE受不了良心折磨,轉而離職,客戶如碰到好AE,請一定疼惜

賺最多的其實還是老闆 員工只吃到魚骨頭

寫到這邊一大串,您會不會覺得奇怪,照我前面這樣寫,利潤這樣高。業務、AM的獎金,應該也不差啊,怎會離開耶。如果您有買過股票,您就會懂魚骨頭的道理,AE、AM的獎金大概1-3%內,這是最好的,還不含各種奇怪或是老闆設計的與民爭利的獎金陷阱,所以您應該會發現通常老闆多半每天換新衣服,開好車,住好房,但員工卻不一定是這樣。

記得,我們做電商,利潤絕對是最重要的事,廣告代操公司亦然,客戶至上多半都是口號,自己活下去,讓自己光鮮亮麗才是最重要的事,客戶請不要有太美好的不實想像

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