在這個變化速度遠比學校教科書更新還快的時代，「學習力」早已不只是學生的課題，而是每一位職場工作者能否與未來接軌的關鍵能力。
這一次，我們來到國泰人壽，與一群來自不同單位、橫跨多種職能的行政同仁，一起展開一整天的學習力培訓課程。在這場企業內訓中，我們不只談「學」，更談「如何在忙碌的工作中持續學」、「如何在不知道未來會被調往哪個單位時，還能有準備地學」、「如何善用AI成為學習的夥伴」。
📍亮點一：未知的未來，是跨界學習的最大動力
國泰人壽的這群學員有個共通點——幾乎每3到5年，就會面臨一次跨部門輪調。這樣的制度雖然帶來挑戰，但也培養了大家對「跨界學習」的高度警覺與動機。
在課堂上，他們特別專注於「如何跳出舒適圈學習新領域」這一題。有學員分享到，自己剛調任時完全聽不懂同事討論的專業術語，花了好幾週惡補。這份焦慮，反而變成了激發學習力的燃料。課堂中，我們也實際練習了「快速理解陌生知識」的策略，並鼓勵大家建立屬於自己的「轉職預備計畫」，從每天15分鐘的小習慣開始。
📍亮點二：學習不是壓力，是每天的黃金時刻
很多學員在課堂中提到：「我每天其實都想學，但工作太多，根本沒有時間。」我們反而問：「你什麼時候是最能靜下心來的時刻？」
從這個問題出發，我們共同探索了什麼叫做「黃金學習時間」——是早上開工前的10分鐘？還是中午吃飯後的15分鐘？又或者是下班前整理思緒的5分鐘？
課程中，我們引導大家從「捉大放小」開始，不需要硬塞一小時，只要每天穩定5–15分鐘的微學習習慣，就能慢慢累積出巨大的能量。許多學員紛紛在筆記上寫下自己理想的學習時間，甚至當場設下提醒鬧鐘。
📍亮點三：AI 是敵人還是朋友？來場人機共學的對話
提到學習，當然不能不談到 AI 工具。課堂裡，我們進行了一段現場問卷調查，發現**將近七成的學員最常使用 Copilot，剩下的人則偏好 ChatGPT。**他們會利用 AI 來做會議記錄、翻譯文件、潤稿、資料整理，甚至練習簡報。
但也有學員分享了真實的痛苦點：「我們部門都要用 SAS，但我根本不知道那是什麼…」在那一刻，全班笑成一片，因為大家都有相同困擾。這其實就是職場的日常：不懂的東西太多，但又不敢問、不知從哪學。
我們回到根本，強調：「AI不會取代你，但會幫助你走得更快。」當我們願意用 AI 工具來查資料、理解陌生術語，它就像多了一個願意24小時幫你的學習夥伴。
最後，我們一起設定了一個溫柔的作業
這堂課的最後，我沒有出一個填鴨式的作業，而是邀請每位學員：「選一件你想學的事，幫自己規劃一週的進度，試著完成。」也許是一個Excel技巧，也許是SAS的基礎觀念，也許是用ChatGPT幫你潤稿Email。
重要的不是學多快，而是你願不願意開始。
這場課程，我們看見了每一位學員對於學習的渴望與行動，也讓我們再次確信：「學習力不是天生的能力，而是每一天選擇學習的決心。」
如果您也期待貴公司員工能從忙碌中找到學習的節奏，提升面對變動的信心與彈性，誠摯邀請您與我聯繫，一起設計一堂最適合貴團隊的學習力課程。
📩 歡迎邀課洽談，請私訊小胖老師
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