最近有機會去國內很大的電商龍頭講這個議題,所以就來順道寫篇文章吧。
電商慘不慘?從過年後,我大概平均每周,都會有同學請我找買家,業績不好的要賣,業績好的也要賣,你說業績好的湊啥熱鬧,賣啥帳號?因為疫情這三年,他們有搶到流量紅利,沒日沒夜的在拚,疫情緩解後,景氣下來了,自然也會想要調整一下緊繃很久的身心靈。
我們再來看到電商幾個大咖,富邦媒體股價666,我被套牢一堆零股,還害到我親愛的老婆,別問我多少錢買的,我死都不會說。蝦皮母公司應該每周也都在砍人,很多大賣家的PM無聲無息消失,更不要談更慘烈的YAHOO、PCHOME。
所有來諮商的電商同學都在問怎會這樣?其實,這一切都不是忽然發生的,就和我們看那些宮鬥劇,皇后生了小男孩,生不出小孩的小三,就設計讓皇后旁的公公、女婢長期餵毒,看似那天忽然發生悲劇,但其實被害的小朋友,每個月都在咳嗽吐血,終於不久人世。
所有的人都在問,錢到底去哪邊了?繳稅嗎?但一堆人出國阿,其實很多人是硬出國的,原因有很多種,我也是那一個。所以真正的經濟實況,我覺得等Q4消費者真正的荷包更能清楚知道答案。因為有交不完的卡費,將大幅降低消費者的消費意願,這是相當值得觀察的一個點。
渡過電商寒冬的解決方案
持續上新品
別和我說,老師,請提點有用的,不要老調重彈可以嗎?請容我請教您一下,您多久沒有上新品了?我可以和您說,我的學生群,有七成以上很久沒有上過新品了。為何很久沒上新品了,原因如下
- 根本沒錢了,叫啥貨
- 庫存處理不掉,叫啥新品
- 根本不清楚蝦皮的邏輯是獎勵店家上新的
我舉個例子您就會懂,出國旅遊的首選就是東京迪士尼,你有無發現你從小男孩到一家之主,他玩的就是那些。但他每年就是有不同的噱頭,今年是40周年,他告訴你我們今年很盛大喔,超商告訴你今年40周年喔,很多限量商品,不買你後悔喔。周邊很多迪士尼好夥伴旅館和您說,40周年不住新飯店,您對不起自己喔。
迪士尼就是您的店,這些阿沙不嚕的就是新品,沒有新品沒有新活動,光東京這樣大的城市,就很多好玩的,誰真正這樣愛唐老鴨米老鼠,省省吧。迪士尼只是幫大家找到一個冠冕堂黃花錢的理由,我們只是配合演出罷了。
持續找流量
多數的學生對新品真的沒興趣,就會想到買廣告,想要把廣告搞懂,以為這樣就可以搞定流量。同學們,有這樣單純嗎?你去看,疫情這段時間業績沒掉的同學,多半在流量這一塊,絕對不會只依靠廣告,因為他們深信不可以把命運交給自己無法掌控的事情。廣告邏輯、演算法隨時在變,在調整,我們知道時,就和股票一樣,多半只是魚尾巴。業績好的同學多半線上、線下,佈的局比你廣又深,消費者不需要搜尋,就知道買咖啡豆、買寵物飼料要找誰,這些對手,甚至卡在搜尋引擎啟動,還有SEO之前,當然撐的比你久。
所以我從去年雙11到現在開始直播,原本只有蝦皮,蝦皮是週五週六週日。現在多加入了TK,時間變成每天日播,也開始陸續成立了自己的FB、YT、LINE官方帳號,這所有的一切都在養自己的流量池,並從流量池變現,在流量池中挖阿挖的。
這些我相信你都知道,但我就問你,你做了沒?別老是猛去聽課,老師都很厲害,但你沒去做,那都不是你的。你去做,就算你只有一個粉絲,那個是你老婆,但你就是贏沒有做的。
別和我說你沒有團隊弄這些,我也就一個人,還是個胖子,但我就是要活下去,所以我必須要弄要學會,沒有別的理由。
TK的小黃車腳步漸近,想看看您的新品,在下一個風口浪頭上,就是件刺激讓人雀躍的事。蝦皮的這幾年你沒打好沒關係,下一個10年的逆轉勝就是在這邊,這是這一派的論點很確定的一件事,我也是。
持續上新x持續找新流量是小胖對渡過電商寒冬的淺見,當然你還要有驚人的意志力,剩下的交給上天吧,如果您有其他的解決方案,也歡迎傳訊一起討論交流,加油。
卡關一定會,小胖陪你走!